Detalles del spa
Preguntas frecuentes
RESERVAR CITA
Si estĆ” reservando su primera cita con nosotros, se le pedirĆ” que proporcione un nĆŗmero de tarjeta de regalo de Spa at the Old Mill o un nĆŗmero de tarjeta de crĆ©dito para celebrar su cita, tambiĆ©n requerimos su nombre completo, direcciĆ³n de correo electrĆ³nico y el mejor nĆŗmero de telĆ©fono para contactarlo, en caso de que necesitemos ponernos en contacto! Si estĆ” reservando citas para un grupo, requerimos el nombre y apellido de cada cliente. La informaciĆ³n de contacto y la tarjeta de crĆ©dito del organizador del grupo se utilizarĆ”n para realizar todas las citas del grupo.
RECORDATORIOS DE CORREO ELECTRĆNICO
Si tenemos su correo electrĆ³nico registrado, Ā”le enviaremos un recordatorio por correo electrĆ³nico! Este recordatorio le darĆ” la opciĆ³n de confirmar, sin embargo, incluso si no presiona confirmar, todavĆa estĆ” reservado para su cita.
PUNTUALIDAD Si llega tarde, llĆ”menos. Haremos todo lo posible para adaptarse a las llegadas tardĆas. (se aplicarĆ” una tarifa de servicio completo).
CELULARES
Recuerda que estĆ”s en una zona sin celda. AsegĆŗrese de que su telĆ©fono celular estĆ© apagado y colocado de manera segura dentro de su casillero. Los telĆ©fonos celulares pueden distraer mucho incluso con vibraciĆ³n y, dado que todos los telĆ©fonos ahora tienen cĆ”maras, pueden generar preocupaciones de privacidad entre otras personas que visitan el spa.
POLĆTICA DE CANCELACIĆN / NO SHOWS
Las multas por cancelaciĆ³n de Ćŗltimo minuto no se aplicarĆ”n con una razĆ³n vĆ”lida (excepto por no presentarse, se aplica una tarifa de servicio completo)
NIĆOS
Nos encantan los niƱos, pero el Spa es un lugar donde las mamĆ”s y los papĆ”s vienen a descansar y recargar las pilas. AsĆ que, por favor, haga los arreglos necesarios para el cuidado de los niƱos y venga a disfrutar del Spa sin sus pequeƱos. Debe ser mayor de 18 aƱos.
COMEDOR DE SPA
En la situaciĆ³n actual, las comidas se han suspendido temporalmente.
NIVEL DE SALUD Y CONFORT
NotifĆquenos antes de reservar tratamientos si estĆ” embarazada, tiene alergias, presiĆ³n arterial alta y cualquier otra dolencia fĆsica o necesita ayuda. Esto prepararĆ” a nuestro personal con anticipaciĆ³n para que podamos brindarle el mejor tratamiento posible. Al recibir su tratamiento, el tĆ©cnico atenderĆ” sus necesidades basĆ”ndose en su valoraciĆ³n personal.
VOZ INTERIOR
Hablar en niveles bajos asegurarĆ” que todos permanezcan en un estado relajado y te ayudarĆ” a llegar allĆ tambiĆ©n. Muchos visitan el spa para reflexionar o meditar y es posible que deseen evitar la conversaciĆ³n. Se anima a los grupos a que organicen un espacio privado en caso de que deseen "Empezar la fiesta" en The SPA.
QUĆ PONERSE
Por ahora, las pautas de salud y seguridad pĆŗblicas nos obligan a cerrar nuestras instalaciones de cambio. Los clientes se cambiarĆ”n en su sala de tratamiento. Use algo cĆ³modo.
GRATIFICACIĆN
En agradecimiento por el servicio excepcional, se pueden otorgar propinas a su discreciĆ³n.
ARTICULOS PERSONALES
A cada cliente se le proporciona un casillero personal, sin embargo, el SPA no es responsable por artĆculos perdidos o extraviados.
ESTACIONAMIENTO
El estacionamiento estƔ ubicado frente a la entrada del hotel / spa. Es un lote de "Pagar y mostrar". El costo es $ 2.00 por hora / Tarifa diaria mƔxima $ 12.00 (6 am-6am)