Detalles del spa
Preguntas frecuentes
RESERVAR CITA
Si estÔ reservando su primera cita con nosotros, se le pedirÔ que proporcione un número de tarjeta de regalo de Spa at the Old Mill o un número de tarjeta de crédito para celebrar su cita, también requerimos su nombre completo, dirección de correo electrónico y el mejor número de teléfono para contactarlo, en caso de que necesitemos ponernos en contacto! Si estÔ reservando citas para un grupo, requerimos el nombre y apellido de cada cliente. La información de contacto y la tarjeta de crédito del organizador del grupo se utilizarÔn para realizar todas las citas del grupo.
RECORDATORIOS DE CORREO ELECTRĆNICO
Si tenemos su correo electrónico registrado, Ā”le enviaremos un recordatorio por correo electrónico! Este recordatorio le darĆ” la opción de confirmar, sin embargo, incluso si no presiona confirmar, todavĆa estĆ” reservado para su cita.
PUNTUALIDAD Si llega tarde, llĆ”menos. Haremos todo lo posible para adaptarse a las llegadas tardĆas. (se aplicarĆ” una tarifa de servicio completo).
CELULARES
Recuerda que estÔs en una zona sin celda. Asegúrese de que su teléfono celular esté apagado y colocado de manera segura dentro de su casillero. Los teléfonos celulares pueden distraer mucho incluso con vibración y, dado que todos los teléfonos ahora tienen cÔmaras, pueden generar preocupaciones de privacidad entre otras personas que visitan el spa.
POLĆTICA DE CANCELACIĆN / NO SHOWS
Las multas por cancelación de último minuto no se aplicarÔn con una razón vÔlida (excepto por no presentarse, se aplica una tarifa de servicio completo)
NIĆOS
Nos encantan los niños, pero el Spa es un lugar donde las mamÔs y los papÔs vienen a descansar y recargar las pilas. Asà que, por favor, haga los arreglos necesarios para el cuidado de los niños y venga a disfrutar del Spa sin sus pequeños. Debe ser mayor de 18 años.
COMEDOR DE SPA
En la situación actual, las comidas se han suspendido temporalmente.
NIVEL DE SALUD Y CONFORT
NotifĆquenos antes de reservar tratamientos si estĆ” embarazada, tiene alergias, presión arterial alta y cualquier otra dolencia fĆsica o necesita ayuda. Esto prepararĆ” a nuestro personal con anticipación para que podamos brindarle el mejor tratamiento posible. Al recibir su tratamiento, el tĆ©cnico atenderĆ” sus necesidades basĆ”ndose en su valoración personal.
VOZ INTERIOR
Hablar en niveles bajos asegurarÔ que todos permanezcan en un estado relajado y te ayudarÔ a llegar allà también. Muchos visitan el spa para reflexionar o meditar y es posible que deseen evitar la conversación. Se anima a los grupos a que organicen un espacio privado en caso de que deseen "Empezar la fiesta" en The SPA.
QUĆ PONERSE
Por ahora, las pautas de salud y seguridad públicas nos obligan a cerrar nuestras instalaciones de cambio. Los clientes se cambiarÔn en su sala de tratamiento. Use algo cómodo.
GRATIFICACIĆN
En agradecimiento por el servicio excepcional, se pueden otorgar propinas a su discreción.
ARTICULOS PERSONALES
A cada cliente se le proporciona un casillero personal, sin embargo, el SPA no es responsable por artĆculos perdidos o extraviados.
ESTACIONAMIENTO
El estacionamiento estƔ ubicado frente a la entrada del hotel / spa. Es un lote de "Pagar y mostrar". El costo es $ 2.00 por hora / Tarifa diaria mƔxima $ 12.00 (6 am-6am)