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Detalles del spa

Preguntas frecuentes

RESERVAR CITA

Si estÔ reservando su primera cita con nosotros, se le pedirÔ que proporcione un número de tarjeta de regalo de Spa at the Old Mill o un número de tarjeta de crédito para celebrar su cita, también requerimos su nombre completo, dirección de correo electrónico y el mejor número de teléfono para contactarlo, en caso de que necesitemos ponernos en contacto! Si estÔ reservando citas para un grupo, requerimos el nombre y apellido de cada cliente. La información de contacto y la tarjeta de crédito del organizador del grupo se utilizarÔn para realizar todas las citas del grupo.

RECORDATORIOS DE CORREO ELECTRƓNICO

Si tenemos su correo electrónico registrado, ”le enviaremos un recordatorio por correo electrónico! Este recordatorio le darÔ la opción de confirmar, sin embargo, incluso si no presiona confirmar, todavía estÔ reservado para su cita.

PUNTUALIDAD Si llega tarde, llƔmenos. Haremos todo lo posible para adaptarse a las llegadas tardƭas. (se aplicarƔ una tarifa de servicio completo).

CELULARES

Recuerda que estÔs en una zona sin celda. Asegúrese de que su teléfono celular esté apagado y colocado de manera segura dentro de su casillero. Los teléfonos celulares pueden distraer mucho incluso con vibración y, dado que todos los teléfonos ahora tienen cÔmaras, pueden generar preocupaciones de privacidad entre otras personas que visitan el spa.

POLƍTICA DE CANCELACIƓN / NO SHOWS

Las multas por cancelación de último minuto no se aplicarÔn con una razón vÔlida (excepto por no presentarse, se aplica una tarifa de servicio completo)

NIƑOS

Nos encantan los niƱos, pero el Spa es un lugar donde las mamƔs y los papƔs vienen a descansar y recargar las pilas. Asƭ que, por favor, haga los arreglos necesarios para el cuidado de los niƱos y venga a disfrutar del Spa sin sus pequeƱos. Debe ser mayor de 18 aƱos.

COMEDOR DE SPA

En la situación actual, las comidas se han suspendido temporalmente.

NIVEL DE SALUD Y CONFORT

Notifíquenos antes de reservar tratamientos si estÔ embarazada, tiene alergias, presión arterial alta y cualquier otra dolencia física o necesita ayuda. Esto prepararÔ a nuestro personal con anticipación para que podamos brindarle el mejor tratamiento posible. Al recibir su tratamiento, el técnico atenderÔ sus necesidades basÔndose en su valoración personal.

VOZ INTERIOR

Hablar en niveles bajos asegurarÔ que todos permanezcan en un estado relajado y te ayudarÔ a llegar allí también. Muchos visitan el spa para reflexionar o meditar y es posible que deseen evitar la conversación. Se anima a los grupos a que organicen un espacio privado en caso de que deseen "Empezar la fiesta" en The SPA.

QUƉ PONERSE

Por ahora, las pautas de salud y seguridad públicas nos obligan a cerrar nuestras instalaciones de cambio. Los clientes se cambiarÔn en su sala de tratamiento. Use algo cómodo.

GRATIFICACIƓN

En agradecimiento por el servicio excepcional, se pueden otorgar propinas a su discreción.

ARTICULOS PERSONALES

A cada cliente se le proporciona un casillero personal, sin embargo, el SPA no es responsable por artĆ­culos perdidos o extraviados.

ESTACIONAMIENTO

El estacionamiento estƔ ubicado frente a la entrada del hotel / spa. Es un lote de "Pagar y mostrar". El costo es $ 2.00 por hora / Tarifa diaria mƔxima $ 12.00 (6 am-6am)

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